Повышаем продажи интернет магазина

Многие партнеры часто пренебрегают удобными сервисами повышающими продажи интернет магазина. Одна из таких фишек: онлайн поддержка для сайта. Конверсия из клиента в покупателя становится значительно ВЫШЕ!

Что это такое?

 Скорее всего, многие из Вас видели в интернет магазинах всплывающую панель с призывом проконсультироваться с оператором? И конечно, доверие к такому сайту значительно возрастает (Если конечно консультант моментально ответил на интересующие Вас вопросы)

Я давно искал альтернативу платной онлайн поддержке простопринта т.к.:

1. У меня нет контроля истории общения операторов с моими клиентами.
2. Я не вижу эффективности в платной поддержке т.к. мне не предоставляют отчетов.
3. Как бы Вы не оформляли стандартную кнопку — клиент ее никогда не увидит.

Все эти факторы говорили мне: не плати, не бросай денег на ветер! Ищи качественную альтернативу…И, после долгих и упорных поисков я нашел удобный сервис. Встречайте его: redhelper. На данный момент его преимущества:

• Отдельный клиент запускаемый оператором (можно настроить jabber)
• Быстрая установка на сайт
• Наблюдение за пользователями
• Помощь клиенту не только диалогом, но и подсветкой любых элементов на сайте
• Инициирование общения с клиентом. Так называемые активные продажи. (На сайте выезжает специальная панелька)

После простой регистрации Вам необходимо выполнить три простых действия:

• Зайдите в раздел «Установка»
• Скопируйте специальный код и  установите его на свой сайт
• Скачайте саму программу-клиент

Внимание!
Если Вам не удалось установить код системы на свой сайт, пожалуйста, свяжитесь со мной и я обязательно помогу Вам!

В следующих выпусках статей мы пошагово рассмотрим этот сервис от процесса регистрации, до установки на сайте.